Điều khoản dịch vụ

Chào mừng quý khách đến với website quahue.com – nơi cung cấp các món đặc sản chất lượng từ khắp mọi miền đất nước. Khi truy cập và mua sắm tại website, quý khách đồng ý với các điều khoản dịch vụ sau:

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc mua hàng tại quahue.com, quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được quy định trong trang này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Tài khoản và thông tin khách hàng

  • Quý khách có thể đặt hàng mà không cần đăng ký tài khoản.

  • Khi cung cấp thông tin, quý khách cam kết những thông tin là đúng sự thật, chính xác và đầy đủ.

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu quý khách nhập sai thông tin làm ảnh hưởng đến quá trình giao hàng hoặc thanh toán.

3. Quy định đặt hàng và thanh toán

  • Tất cả đơn hàng phải được xác nhận thông qua hệ thống website, điện thoại hoặc Zalo.

  • Giá sản phẩm có thể thay đổi theo thời điểm, chúng tôi cam kết thông báo trước với khách hàng nếu có sự thay đổi sau khi đặt hàng.

  • Chi tiết chính sách thanh toán xem tại: Chính sách thanh toán

4. Vận chuyển và giao hàng

  • Chúng tôi giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào vị trí địa lý và phương thức vận chuyển.

  • Chi tiết xem tại: Chính sách giao hàng

5. Chính sách đổi trả và hoàn tiền

  • Quý khách được quyền yêu cầu đổi trả hàng trong thời gian quy định nếu sản phẩm bị lỗi do vận chuyển hoặc lỗi từ nhà cung cấp.

  • Chi tiết xem tại: Chính sách đổi trả

6. Bảo mật thông tin khách hàng

  • Mọi thông tin cá nhân của quý khách được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng nhằm mục đích giao dịch, chăm sóc khách hàng.

  • Chi tiết xem tại: Chính sách bảo mật

7. Trách nhiệm và quyền hạn của quahue.com

  • Có quyền thay đổi nội dung, giá bán, chính sách… mà không cần báo trước.

  • Có quyền từ chối phục vụ trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, cố tình phá hoại, hoặc vi phạm pháp luật.

8. Giải quyết tranh chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải.

  • Trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

📞 Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: